HILFE

  • Versandbedingungen:


VERSANDKOSTEN (INKL. MWST.)
Sendungen auf das spanische Festland und nach Portugal kosten 5,00
Ceuta, Melilla, Kanarische Inseln und Andorra: 16.00
Die Versandkosten ins restliche Europa betragen 20,00 Euro.
Für jede andere Art von dringenden Sendungen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 621 396 212 oder senden Sie eine E-Mail an
eine E-Mail an pedidos@thelunchbag.es. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

LIEFERZEITEN.
Spanien, Balearen und Portugal 48 Arbeitsstunden.
Melilla und Kanarische Inseln 48 Stunden oder 72 Arbeitsstunden.
Europa 7 Werktage.
Lieferzeiten können in Spitzenverkaufszeiten beeinträchtigt werden, wie z. B.
Weihnachten, Black Friday, Sales, für die wir nicht verantwortlich sind.


In Spanien (Halbinsel) ist der erste Umtausch kostenlos. Bei späteren Umtauschen gehen die Versandkosten zu Lasten des Kunden.
Um Ihnen bei späteren Änderungen behilflich zu sein, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Änderung gegen eine Gebühr von 5 € per Banküberweisung abzuwickeln. Weitere Informationen
Kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam unter pedidos@thelunchbag.es
Wenn zwischen dem Originalartikel und dem gewünschten Umtausch ein Preisunterschied besteht, erfolgt der Umtausch per Banküberweisung.

Nachfolgend finden Sie die folgenden Schritte:
1. Um einen Umtausch eines Artikels zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte unter pedidos@thelunchbag.es oder unter der Nummer 621396212 innerhalb einer Frist von höchstens 14 Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts.


2. Die Artikel müssen sich im Originalzustand, samt allem dazugehörigen Zubehör und Zubehör sowie in der Originalverpackung befinden.
Bei Bestellungen außerhalb der Halbinsel und international trägt der Kunde die Versandkosten, es sei denn, die Bestellung ist fehlerhaft oder mangelhaft.
Um den Umtausch eines Artikels vorzunehmen, müssen Sie lediglich ein Kurierunternehmen oder die Post kontaktieren und den Artikel an die oben genannte Adresse senden.


Die Artikel werden durch unser Personal überprüft, um ihren guten Zustand festzustellen.
Zustand der Artikel. Sollte sich bei dieser Beurteilung herausstellen, dass die Artikel nicht in einem geeigneten Zustand sind, wird der Umtausch nicht akzeptiert. Zustand, wird der Umtausch nicht akzeptiert.

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